İnsan kaynakları yönetimi, bir organizasyonun en önemli unsurlarından biridir çünkü doğru insan kaynağı politikaları ve stratejileri, işletmenin başarısı üzerinde doğrudan etkiye sahiptir. İnsan kaynakları departmanı, işe alım süreçlerinden eğitim ve gelişim programlarına, çalışan ilişkilerinden performans yönetimine kadar geniş bir yelpazede faaliyet gösterir. Amaçları arasında nitelikli iş gücünü çekmek, korumak ve geliştirmek yer alır. Bu süreçlerin etkin bir şekilde yürütülmesi, işletmenin rekabet gücünü artırırken çalışan memnuniyetini de sağlamlaştırır. Dolayısıyla insan kaynakları yönetimi, stratejik bir işlev olarak organizasyonların uzun vadeli başarısında kritik bir rol oynar.